Медпульс на телефоне

1Коротко о главном

Искать Медпульс в App Store и Google Play не нужно — его там нет. Приложение ставится прямо из браузера: открываете кабинет и добавляете его на домашний экран. Это официальный способ, он работает и на iPhone, и на Android.

• Вход тот же — ваши email и пароль. Отдельной регистрации нет.
• Обновляется само, места почти не занимает.
• Уведомления о звонках приходят прямо на телефон — см. раздел 5.
• Работает без интернета: показывает то, что вы уже открывали.

Вы видите ровно те же данные, что и в браузере, — свою клинику и в своей роли. Установка прав не добавляет.

2iPhone и iPad

Откройте кабинет в Safari. На iPhone добавить приложение на домашний экран умеет только Safari — в Chrome, Firefox и Яндекс.Браузере такого пункта нет.

1. Откройте в Safari адрес medvoice.medpuls24.ru — или наведите камеру на код в начале страницы.
2. Нажмите кнопку «Поделиться» — квадрат со стрелкой вверх в нижней панели Safari.
3. Пролистайте список действий и выберите «На экран „Домой“».
4. Нажмите «Добавить» в правом верхнем углу.

Значок «МедПульс» встанет рядом с остальными приложениями. Запускается он уже без адресной строки — как обычное приложение.

3Android

Подойдёт Chrome — он стоит на большинстве телефонов. Яндекс.Браузер и Samsung Internet тоже умеют, пункт меню называется у них похоже.

1. Откройте в Chrome адрес medvoice.medpuls24.ru — или наведите камеру на код в начале страницы.
2. Если внизу появилось предложение «Установить приложение» — нажмите его, и всё. Если нет, откройте меню браузера: три точки в правом верхнем углу.
3. Выберите «Установить приложение». В некоторых версиях пункт называется «Добавить на главный экран».
4. Подтвердите — «Установить».

Значок появится на главном экране и в списке приложений. Открывается на весь экран, без вкладок и адресной строки.

4Компьютер

На компьютере кабинет и так работает в браузере — ставить ничего не нужно. Если хочется отдельного окна, в Chrome и Edge нажмите значок установки в правой части адресной строки.

5Уведомления о звонках

Разбор каждого звонка может приходить прямо на телефон — как уведомления любого приложения. Telegram для этого не нужен.

1. Откройте приложение и войдите.
2. Зайдите в раздел «Уведомления» — он в меню слева.
3. В карточке «Уведомления на этом устройстве» нажмите «Включить уведомления» и разрешите их в появившемся окне браузера.
4. Нажмите «Проверить» — уведомление придёт сразу.

Включать нужно на каждом телефоне отдельно — так устроены уведомления в любом приложении. В уведомлении видно оценку, тип звонка, администратора и результат; имени и номера пациента там нет — экран телефона видят посторонние.

На iPhone уведомления приходят только установленному приложению. Если открыть кабинет обычной вкладкой Safari, включить их не получится — сначала добавьте приложение на экран «Домой» по разделу 2.

6Частые вопросы

Не нашёл Медпульс в App Store или Google Play. Его там и нет — приложение ставится из браузера способом выше. Приложения с таким названием в магазинах к сервису отношения не имеют.

В Safari нет пункта «На экран „Домой“». Скорее всего, открыт приватный просмотр или это другой браузер. Откройте кабинет в обычной вкладке Safari.

Что будет без интернета. Приложение откроется и покажет то, что вы уже смотрели, — списки звонков и цифры. Сверху появится полоса «Нет сети — показаны сохранённые данные»; когда связь вернётся, всё обновится само. Записи разговоров без сети не слушаются.

Уведомления не приходят. Проверьте в разделе «Уведомления», что на этом устройстве они включены, и нажмите «Проверить». Если раньше вы запретили их в браузере, разрешение придётся вернуть в его настройках — второй раз оно не спрашивается.

Вместо логотипа на значке буква «М». Так iPhone показывает приложение, если в момент добавления не смог загрузить картинку — обычно потому, что его добавляли не из Safari. Удалите значок и добавьте заново из Safari по разделу 2: иконка запоминается один раз, сама она потом не обновляется.

Значок пропал с экрана. Приложение удалили как обычное — поставьте заново по этой инструкции. Данные не теряются: они на сервере, а не в телефоне.

Просит войти заново. Так бывает, если приложением долго не пользовались: телефон очищает данные редких приложений. Введите email и пароль ещё раз.

Забыли пароль. На экране входа нажмите «Забыли пароль?» — ссылка придёт на почту.

Телефон общий, работают несколько администраторов. После смены выходите: меню → «Выход». Тогда сохранённые данные стираются, и следующий не увидит чужие звонки.